田園都市線、半蔵門線渋谷駅地下2階、ハチ公改札口から宮益坂中央改札口に向かう地下通路にある観光案内所。東横線と副都心線の相互直通運転開始に合わせ、2013年3月にリニューアルオープンした。日本政府観光局認定の外国人観光案内所(ビジット・ジャパン案内所)として、英語が話せるスタッフが常駐し、乗り換え案内や渋谷を中心とした観光案内などを行っている。また、壁面には渋谷駅周辺の大型地図が設置されており、地図やガイドブック、駅を中心とした周辺施設の情報などを手軽に入手することができる。
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